Cum cumpăr de pe Heat Collective?

Procesul de comandă este simplu și durează doar câteva minute.

Pasul 1: Alegeți produsele

Navigați prin categoriile noastre sau folosiți bara de căutare pentru a găsi sosurile dorite. Fiecare produs are:

• Nivelul de iuțeală afișat cu flăcări (1-5)
• Descrierea aromelor și ingredientelor
• Sugestii de utilizare

Când ați găsit un produs care vă place, apăsați butonul "Adaugă în coș".

Pasul 2: Verificați coșul

Apăsați pe iconița coșului din colțul din dreapta sus pentru a vedea produsele selectate. Aici puteți:

• Modifica cantitățile
• Șterge produse
• Vedea totalul comenzii
• Aplica un cod de reducere (dacă aveți unul)

Când sunteți mulțumit, apăsați "Finalizează comanda".

Pasul 3: Completați datele de livrare

Introduceți informațiile necesare pentru livrare:

• Nume și prenume
• Adresă completă (stradă, număr, bloc, scară, apartament)
• Localitate și județ
• Număr de telefon (pentru curier)
• Email (pentru confirmarea comenzii)

Aveți cont? Conectați-vă pentru a completa automat datele salvate.

Pasul 4: Alegeți metoda de livrare

Livrăm prin Sameday în toată România:

• Livrare la adresă - curierul aduce coletul direct la ușa dumneavoastră

Comenzile de peste 150 RON beneficiază de transport gratuit.

Pasul 5: Alegeți metoda de plată

Acceptăm:

• Card bancar online - Visa, Mastercard, prin sistem securizat 3D Secure
• Ramburs - plătiți în numerar sau card la primirea coletului

Pasul 6: Plasați comanda

Verificați rezumatul comenzii și apăsați "Plasează comanda".

Veți primi imediat un email de confirmare cu:

• Numărul comenzii
• Lista produselor
• Adresa de livrare
• Valoarea totală

Ce urmează?

Pregătim comanda în 24 de ore (în zilele lucrătoare).

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de comandă, contactați-ne:

• Telefon: 0758.963.509
• Email: [email protected]
• Program: Luni - Vineri, 10:00 - 16:00